En jovexalaria recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios de análisis financiero. Esta información es fundamental para ofrecerte herramientas personalizadas de inversión.

También recopilamos automáticamente cierta información cuando interactúas con nuestra plataforma de análisis financiero, como las secciones que visitas con mayor frecuencia y el tiempo que dedicas a cada herramienta de análisis.

Utilizamos la información recopilada para varios propósitos relacionados con nuestros servicios de análisis financiero profesional:

• Personalizar las herramientas de análisis según tu perfil profesional
• Generar informes financieros adaptados a tus necesidades específicas
• Enviarte alertas de mercado y actualizaciones relevantes para tus inversiones
• Mejorar nuestros algoritmos de análisis basándose en patrones de uso
• Proporcionar soporte técnico y resolver incidencias en la plataforma
• Cumplir con regulaciones financieras aplicables en España

Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), procesamos tu información personal basándonos en las siguientes bases legales:

• Ejecución contractual: Para proporcionar nuestros servicios de análisis financiero
• Consentimiento: Para comunicaciones de marketing y newsletters especializados
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraudes
• Obligación legal: Para cumplir con regulaciones financieras de la CNMV

En cualquier momento puedes retirar tu consentimiento o solicitar información sobre la base legal específica que aplicamos a cada tratamiento de tus datos.

jovexalaria no comparte tu información personal excepto en circunstancias muy específicas y siempre bajo estrictas medidas de seguridad:

• Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan con análisis de datos financieros y infraestructura tecnológica
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes como la CNMV o SEPBLAC
• Fusiones empresariales: En caso de cambios en la estructura corporativa, previa notificación

Todos nuestros proveedores externos firman acuerdos de confidencialidad y están ubicados dentro de la Unión Europea para garantizar el mismo nivel de protección de datos.

Como usuario de nuestros servicios financieros, tienes varios derechos importantes respecto a tus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contacta con nuestro equipo. Responderemos a tu solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días naturales.

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera sensible:

Nuestro equipo de seguridad monitoriza constantemente posibles amenazas y actualiza nuestros protocolos siguiendo las mejores prácticas de la industria financiera.

Conservamos tu información personal durante diferentes períodos según el tipo de datos y su propósito:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu suscripción a nuestros servicios
• Informes financieros: 7 años después del cierre de cuenta (requisito regulatorio)
• Comunicaciones de soporte: 3 años desde la última interacción
• Logs de acceso: 12 meses para propósitos de seguridad
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento

Una vez transcurridos estos períodos, eliminamos permanentemente toda la información de nuestros sistemas, excepto datos anonimizados para análisis estadísticos internos.

Aunque operamos principalmente desde España, algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos:

• Utilizamos únicamente proveedores con certificaciones de adecuación reconocidas
• Implementamos cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Realizamos evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
• Mantenemos registros detallados de todas las transferencias internacionales

Si tienes preguntas específicas sobre dónde se procesan tus datos, podemos proporcionarte información detallada sobre cada proveedor y las garantías implementadas.

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y personalizar nuestros servicios:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo utilizas las herramientas de análisis
• Cookies de personalización: Guardan tus preferencias de dashboard y configuraciones
• Cookies analíticas: Proporcionan estadísticas sobre el uso de diferentes funcionalidades

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas herramientas financieras.

Nuestros servicios de análisis financiero están dirigidos exclusivamente a profesionales mayores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin autorización parental apropiada, eliminaremos inmediatamente esa información de nuestros sistemas y notificaremos a las autoridades competentes si es necesario.

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o regulaciones aplicables. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:

• Correo electrónico a tu dirección registrada con 30 días de antelación
• Notificación prominente en tu dashboard al iniciar sesión
• Actualización de la fecha de "última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.